็ื11 วินาศภัยจ้างดูแลพ.ร.บ.

บริษัทกลางฯปลื้มวินาศภัยแห่จ้างบริหารเคลมประกันภัย พ.ร.บ. หลังเห็นผลงาน 11 บริษัทที่เป็นคู่สัญญากับบริษัทกลางฯต้นทุนลดฮวบเหตุบริษัทคิดค่าจ้างแค่ 300 บาท/เคลม หากทำเองเสียค่าใช้จ่ายเฉลี่ย 700 บาทต่อเคลม คาดมาตรฐาน ISO 9001 : 2000 แม่เหล็กดึงประกันสมัครใช้บริการเพิ่ม ระบุทาบทามเพิ่มอีกนับ 10 แห่ง

นายสมพร สืบถวิลกุล กรรม การผู้จัดการ บริษัท กลางคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ จำกัด เปิดเผยว่า ขณะนี้มีบริษัทประกันภัยนับ 10 บริษัทติดต่อเข้ามาจะให้บริษัทกลางฯ เป็นผู้บริหารจัดการด้านสิน ไหมทดแทนทั้งหมดที่เกี่ยวกับประกันภัย พ.ร.บ. เพื่อลดต้นทุน ในบริหารจัดการภายหลังเห็นผลงานของ 11 บริษัทที่มอบอำนาจให้บริษัทกลางฯ ทำเคลมประกันภัย พ.ร.บ.ทุกอย่างให้แล้วต้นทุนลดลงมาก ซึ่งการทำเคลมบริษัทคิดค่าใช้จ่าย 300 บาท/เคลมราคาเดียวทั่วประเทศ

“เวลาลูกค้าประกัน พ.ร.บ.ของ บริษัทที่มอบอำนาจให้เราดูแลเรื่องเคลมให้เมื่อมีเคลมเกิดขึ้นเขาจะติดต่อมาที่เราโดยตรงเราจะเข้าไปดูแลจัดการให้จนจบเรื่องค่าใช้จ่าย 300 บาทที่เราคิดจากเขาหากเทียบกับที่บริษัทนั้นๆ ต้องทำเองค่าใช้จ่ายเยอะกว่าเฉลี่ยๆ อยู่ที่ประมาณ 700 บาทต่อเคลม แม้ด้วยภาวะเศรษฐกิจ และต้นทุนต่างๆ ปรับขึ้นเราไม่มีนโยบายที่จะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายส่วนนี้เพิ่มเพราะ เราไม่หวังทำกำไรจากตรงนี้อยู่แล้ว อีก ทั้งบริษัทประกันทุกแห่งเป็นผู้ถือหุ้นและจ่ายเงินสมทบให้กับบริษัทกลางฯ อยู่แล้วก็เหมือนช่วยให้บริการกับพวกเขา แต่ จะไม่เก็บเลยก็ไม่เป็นธรรมกับเรา”

สำหรับ 11 บริษัทที่ให้บริษัทกลางฯ จัดการเคลมประกันพ.ร.บ.มีตั้งแต่บริษัทขนาดใหญ่ไปจนถึงขนาดเล็กประกอบด้วย

1.บริษัท มิตรแท้ประกันภัย จำกัด

2. บริษัท เทเวศประกันภัย จำกัด (มหาชน)

3.บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน)

4.บริษัท สยามซิตี้ประกันภัย จำกัด

5. บริษัท ไทยพาณิชย์สามัคคีประกันภัย จำกัด (มหาชน)

6.บริษัท ส่งเสริมประกันภัย จำกัด

7.บริษัท เอราวัณประกันภัย จำกัด

8.บริษัท ไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน)

9. บริษัท เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด

10. บริษัท บีที ประกันภัย จำกัดและ

11. บริษัท แอ๊ดวานซ์ อินชัวรันส์ จำกัด ขณะที่บริษัทอยู่ระหว่างพูดคุย อาทิ บริษัท มิตซุย สุมิโตโม อินชัวรันซ์ จำกัด

นายสมพรกล่าวว่า ผลจากการที่บริษัทได้รับการรับรองระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001 : 2000 ระบบการดำเนินงานทุกระบบ ทุกสาขา ทุกประเทศจาก 2 สถาบันได้แก่ UKAS (ระบบงานมาตรฐานสากลของประเทศอังกฤษ) และ NAC (ระบบงานมาตรฐานของประเทศไทย) นอกจากจะเป็น การ รับรองคุณภาพด้านบริการของบริษัท สร้างความมั่นใจให้กับผู้ประสบภัยได้ รับการชดใช้ค่าสินไหมรวดเร็วและถูกต้องแล้วยังเป็นการสร้างความมั่นใจให้กับผู้ถือหุ้นซึ่งก็คือบริษัทประกันวินาศภัยทุกแห่งเพิ่มความไว้วางใจและมอบอำนาจ ให้บริษัทกลางฯ บริหารเคลมประกันภัยพ.ร.บ.ให้มากขึ้น โดยจะใช้จุดแข็งด้านมาตรฐานบริการดังกล่าวเป็นตัวนำเสนอกับบริษัทต่างๆ เพื่อให้ว่าระบบงาน และบริการของบริษัทได้มาตรฐานสากลแล้ว โดยมีเป้าหมายอยากให้ทุกบริษัทมอบอำนาจการบริหารเคลมประกันประกันให้บริษัทกลางฯ เป็น ผู้ทำให้อยู่แล้ว

นายสมพรกล่าวว่า ในการบริหารจัดการเคลมให้กับบริษัทต่างๆ บริษัทกลางฯจะเป็นผู้สำรองจ่ายค่าสินไหมทด แทนไปก่อนซึ่งเงินที่จ่ายไปคือเงินที่กำหนด ให้บริษัทนั้นๆ วางสำรองไว้กับบริษัท กลางฯ โดยดูจากยอดการสินไหมแต่ละเดือนในปีที่ผ่านมา กำหนดให้วางสำรองไว้ 2 เดือน ซึ่งหากยอดสินไหมเกินจากเงินที่วางสำรองไว้ บริษัทกลางฯจะสำรองจ่ายให้ไปก่อนหลังจากนั้นจะไปเรียกคืนจากบริษัท โดยวงเงินที่บริษัทจะสำรองจ่ายให้ไม่เกิน 50,000 บาทต่อบริษัท โดย 11 บริษัทมียอดสินไหมประมาณ 40 ล้านบาทต่อเดือน โดยบริษัทที่มียอดสินไหมมากที่สุดคือส่งเสริมประกันภัย

ครึ่งปีแรก บริษัทกลางฯ มีเบี้ยประกัน 480 ล้านบาท อัตราค่าสินไหมทดแทน (Loss Ratio) 82% มีรายรับมากกว่ารายจ่าย 37 ล้านบาท โดยภายในปีนี้มีเป้าหมายลด Loss Ratio เหลือ 78%